МТС представила своего ИИ-ассистента "Марвина", который будет предупреждать абонентов о мошеннических звонках в режиме реального времени. Эту новость сообщила первый вице-президент компании по телекоммуникационному бизнесу, Инесса Галактионова, во время конференции "МТС Платформа".

ИИ-помощник "Марвин" на базе ИИ анализирует около 50 различных метрик, характерных для мошеннических звонков. Если ИИ-ассистент заподозрит мошенников, то абонент получит голосовое предупреждение. 

Марвин будет работать на любом телефоне, независимо от его модели. Кроме того, он не требует подключения к интернету и будет доступен для всех абонентов МТС к осени 2024 года.

Помимо предупреждения о мошенниках, ИИ-помощник может выполнять роль "секретаря". Это значит, что Марвин может резюмировать телефонный разговор, оформив его в SMS-ку или сообщение в мессенджер. Он также может озвучить, написанный текст / сообщение, что можно использовать во время входящего вызова, когда пользователь не может поднять трубку или ответить голосом.

В течение года компания планирует добавить опции переводчика в режиме реального времени и эмоциональной поддержки, в рамках которых ассистент будет давать советы по общению. 

Изначально создатели планировали интегрировать ассистента в аудиоколонку. Однако, проект расширился, и концепция "цифрового двойника", который должен быть личным помощником, перестала соответствовать идее неподвижной колонки. Согласно новой концепции, пользователи смогут персонализировать ассистента под себя.