По данным South China Morning Post, Чжан Куо, президент Alibaba International Wholesale, заявил в интервью, что Alibaba активно развивает применение технологий искусственного интеллекта (ИИ) и стремится к 100% внедрению ИИ-инструментов всеми продавцами AliExpress и других маркетплейсов к концу 2025 году. В настоящее время более половины из примерно 200 000 продавцов еженедельно используют приложение Alibaba с ИИ-инструментами.

ИИ-инструменты, запущенные в начале 2024 года, призваны помочь продавцам в маркетинге, управлении продуктами, взаимодействии с клиентами и контроле рисков. Эти меры являются важной частью расширения трансграничной электронной коммерции Alibaba. Чжан Куо уверен, что все продавцы полностью освоят ИИ-технологии к концу этого года.

Заявление Чжана Куо отражает постоянные инвестиции Alibaba в облачные вычисления и ИИ. Компания пообещала вложить около 52 миллиардов долларов в течение следующих трех лет в модернизацию инфраструктуры, связанной с этими технологиями. Эти инвестиции станут крупнейшим вычислительным проектом в истории китайских частных предприятий.

Чжан Куо также подчеркнул, что с широким внедрением ИИ-технологий продавцы смогут более эффективно управлять своим бизнесом и повышать операционную эффективность. Это не только принесет пользу продавцам, но и улучшит покупательский опыт. Благодаря технологическому прогрессу Alibaba надеется, что использование ИИ поможет большему числу продавцов и потребителей достичь взаимовыгодных условий на платформе.