В прошлом году мошенники украли у людей и компаний больше триллиона долларов. Именно триллиона. Это больше ВВП большинства стран мира. И именно на этом фоне одиннадцать крупнейших технологических компаний планеты собрались в Вене и подписали пакт о совместной борьбе с онлайн-мошенничеством. Звучит внушительно, но есть существенные вопросы.
В Вене проходит первый Глобальный саммит по противодействию мошенничеству, организованный Управлением ООН по наркотикам и преступности (UNODC) совместно с Интерполом. В рамках форума подписан важный документ — Industry Accord Against Online Scams and Fraud. Это отраслевое соглашение крупнейших BigTech компаний мира о противодействии интернет-мошенничеству.
Под документом поставили подписи: Adobe, Amazon, Google, Levi's, LinkedIn, Match Group (владелец Tinder и Hinge), Meta, Microsoft, OpenAI, Pinterest и Target. Одиннадцать компаний с совокупной капитализацией, которую сложно произнести вслух без паузы.
ООН — не случайная площадка. Мошенничество давно перестало быть локальной проблемой: преступные сети работают через десятки стран, сразу используют множество платформ и финансовых инструментов. Типичная схема выглядит так: первичный контакт происходит через социальные сети, «прогрев» жертвы — в мессенджерах, вывод денег — через криптовалюту. Ни одна компания в одиночку не видит всю цепочку.
По данным Глобального альянса по борьбе с мошенничеством (GASA), в 2024 году глобальный ущерб от скамов (мошеннических схем) превысил 1,03 триллиона долларов.
Только в США, по данным ФБР, потребители потеряли 16,6 миллиарда долларов: 859 532 жалобы, рост на 33% по сравнению с 2023 годом. Крупнейшая категория потерь — инвестиционные схемы с криптовалютой, так называемый pig butchering («откорм свиней»): жертву месяцами «откармливают» доверием, а потом исчезают вместе с деньгами. Только этот вид мошенничества принес мошенникам 6,57 миллиарда долларов.
При этом, по оценкам Всемирного экономического форума, реальным уголовным преследованием заканчивается лишь 0,05% всех киберпреступлений.
Подписанное соглашение предусматривает три ключевых направления. Первое — обмен разведданными о мошеннических сетях в режиме реального времени. Раньше компании делились информацией от случая к случаю. Теперь это должно стать системой. Google уже запустила Global Signal Exchange — платформу обмена данными совместно с GASA и DNS Research Federation, к которой подключились Microsoft и Meta. Второе — внедрение ИИ-инструментов для обнаружения мошенничества и усиленная верификация финансовых транзакций. Третье — выработка единых стандартов и давление на правительства с требованием объявить борьбу с мошенничеством национальным приоритетом.
Представители компаний говорят правильные слова. Карен Коррингтон из Google: «Мы не можем решить это в одиночку». Натаниэль Глейхер из Meta обещает обмен знаниями «за рамками отдельных случаев». Стивен Масада из Microsoft ждёт более быстрых операций по ликвидации мошеннической инфраструктуры.
Соглашение добровольное. Никаких штрафов за несоблюдение не предусмотрено. Никакой публичной отчётности — тоже. Это уже третий подобный документ за три года: в ноябре 2023 года правительство Великобритании получило Online Fraud Charter от 12 компаний, в феврале 2024-го 20 фирм подписали AI Election Accord на Мюнхенской конференции по безопасности. Ни по одному из этих документов не было опубликовано ни одного отчёта о реальных результатах. Тем временем потери от мошенничества в Великобритании за первую половину 2025 года составили свыше 620 миллионов фунтов стерлингов — несмотря на действующую хартию.
Единственный реальный механизм принуждения сегодня — это уголовное преследование. В 2024 году ФБР провело 11 совместных операций с Центральным бюро расследований Индии, арестовав 215 человек, занятых в схемах телефонного мошенничества. Это работает. Но требует воли государств, а не корпоративных меморандумов.
Подписанный в Вене документ — это не решение проблемы. Это, скорее, признание. Индустрия наконец перестала делать вид, что каждая компания справится сама. И не стоит забывать, что сами компании имеют доход от рекламы, которую на платформах размещают мошенники. Поэтому совет только один: «Граждане, будьте бдительны!».
