Комбинированная аудитория Codex и ChatGPT Work у OpenAI перевалила за 10 миллионов человек — об это рассказала сама компания. И это почти вдвое больше, чем две недели назад, когда только запустился ChatGPT Work.
Быстрый рост не означает четкую метрику. С 9 июля Codex и ChatGPT Work соседствуют в одном десктопном приложении и делят общую аудиторию, поэтому граница между пользователем Codex и пользователем ChatGPT Work размыта намеренно, а сколько людей стоит за каждым продуктом отдельно, компания не раскрывает.
Еще в июне у компании была куда более четкая цифра: 5 миллионов еженедельных пользователей одного Codex, тогда как в феврале их было меньше миллиона. После запуска модели GPT-5.6 и агента ChatGPT Work 9 июля счетчик рос по дням: 6 миллионов к 12 июля, 7 миллионов сутками позже, 8 миллионов к воскресенью, и вот теперь 10. И это явный успех.
Но на фоне самого чат-бота цифра выглядит скромно: у ChatGPT уже больше 900 миллионов недельных пользователей, так что агентами пользуется чуть больше одного процента этой аудитории. Иначе говоря, подавляющее большинство людей до сих пор просто переписывается с нейросетью, а поручить ему многодневную задачу решается едва ли каждый сотый.
Куда интереснее не масштаб, а состав этой сотой доли. В июньском исследовании OpenAI показала, что нетехнические пользователи — аналитики, маркетологи, дизайнеры — уже составляют около 20% аудитории Codex и осваивают его втрое быстрее инженеров. Внутри самой компании эффект еще нагляднее: Codex сейчас используют почти все сотрудники, включая юридический отдел и рекрутинг, тогда как год назад таким инструментом пользовалась меньше половины команды.
Агентами в OpenAI называют программы, которые не отвечают на разовый запрос, а сами разбивают задачу на шаги, работают часами без присмотра и возвращают готовый результат — таблицу, презентацию, документ или небольшое веб-приложение, а не черновик ответа в чате. Именно поэтому компания вообще ведет отдельный счет для агентов: единица работы поменялась с короткой реплики на порученный проект.
Часть роста явно подогрета маркетингом. Сооснователь компании Грег Брокман предложил первым 10 тысячам пользователей, написавшим в X благодарность ChatGPT Work, по 100 долларов в кредитах на API (интерфейс, через который сторонние программы обращаются к моделям OpenAI) — акция обошлась примерно в миллион долларов и повторяет похожий трюк вокруг запуска GPT-5.6. Руководитель инженерного отдела Codex за одну неделю дважды сбрасывал лимиты использования и признавался в X, что не ожидал такого спроса, а команде пришлось на ходу урезать контекстное окно с 372 до 272 тысяч токенов из-за проблем с биллингом.
Похожий сдвиг фиксирует и Anthropic, главный конкурент OpenAI в этой гонке. По собственным данным компании, из 1,2 миллиона обезличенных сессий Cowork за конец мая в более чем 600 тысячах организаций на разработку софта пришлось меньше 9% использования, а основную массу заняли рабочие процессы, отчеты и подготовка документов. Ровно поэтому в июле Anthropic вывела Cowork на телефон и в браузер, а Google в начале месяца запустила бета-версию своего агента Gemini Spark для Mac, хоть и придержала ее только для американских подписчиков самого дорогого тарифа Google AI Ultra.
Ставка OpenAI понятна. Компания готовится к IPO (первичному размещению акций на бирже) с прицелом на оценку около триллиона долларов и уже подала конфиденциальную заявку в американскую комиссию по ценным бумагам, а обычный чат такую оценку не оправдывает — за одно обращение к боту компания получает копейки. Агентные задачи тарифицируются по объему использования, и чем дольше и сложнее сессия, тем больше платит клиент, так что будущую выручку инвесторам должны показать в первую очередь агенты, а не разовые чат-запросы.
Поэтому куда важнее не сам счетчик, а то, куда компания смотрит дальше. OpenAI запустила программу ChatGPT for small business — помощь именно тем бухгалтерам, маркетологам и владельцам небольших фирм, которые, по собственным данным компании, осваивают агентов быстрее инженеров.
